Особенности лечения в санаторных комплексах

Особенности работы санаторно-курортного комплекса

Организационная структура санаторно-курортного предприятия

Широкий комплекс задач, которые необходимо решить современным санаторным предприятиям и сложность санаторно-курортного продукта предполагают многоуровневую организационную структуру.

Большинство организаций реализует услуги следующего характера:

• лечебно-профилактического;
• прием и поселение;
• организация питания;
• спортивно-оздоровительного;
• анимационно-досугового;
• сервисного и бытового.

Организационная структура типичного санаторного-курортного комплекса выглядит следующим образом:

Вспомогательные службы санатория представлены следующими подразделениями:

• 1 — электроснабжение;
• 2 — системы водоснабжения и водоотведения;
• 3 — теплоснабжение;
• 4 — транспортное обеспечение;
• 5 — прачечная.

Предприятия санаторного типа представляют собой сложную систему взаимосвязанных служб, выполняющих различные функции.

Характеристика служб санатория

Главным структурным подразделением предприятия санаторно-курортного типа является медицинская служба. Его возглавляет заведующий или начальник медицинской службы. Также данное подразделение подразумевает наличие старшей медицинской сестры, сестры-хозяйки, врачей, медицинских сестер и младших медицинских сестер.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Службой по организации питания отдыхающих руководят два начальника. Все подразделение находится в ведении заместителя главврача по медицинской части, осуществляющего управление с помощью шеф-повара, сестры-хозяйки и диетслужбы. Задачи по снабжению продуктами питания и их хранению решает заместитель по административно-хозяйственной работе.

Организация работы данной службы может подразумевать и другой принцип, когда все подразделение находится в ведении заместителя по хозяйственной работе, а за обеспечение санитарно-гигиенического режима и выполнение норм по диетпитании отвечает заместитель по медицинской части.

Организация приема и размещения гостей происходит в приемном отделении, находящемуся в подчинении у начмеда и являющемуся медицинским отделением. Чаще всего пансионаты и дома отдыха организовывают службу приема и размещения по гостиничному типу.

Организацией досуга занимается подразделение по культурно-массовой работе. Оно находится в непосредственном подчинении у главного врача либо заместителя по культурно-массовой работе.

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

К вспомогательным службам относятся электрики, сантехники, автохозяйство, ремонтно-строительная группа, садово-парковое хозяйство, отдел охраны и отдел снабжения. При это сотрудниками инженерно-технического подразделения руководит заместитель главврача по технической части, а остальными – заместитель по административно-хозяйственной части.

Функциональные подразделения включают бухгалтерию, планово-экономический отдел, отдел кадров, коммерческий отдел по продаже путевок. Первыми двумя отделами руководит главный бухгалтер, прочими генеральный директор или его зам. по коммерческой работе.

Принципы работы санаторно-курортного комплекса

Прибытие отдыхающего в санаторий начинается с приемного отделения, где осуществляется его регистрация и выдается направление на размещение и прием к лечащему врачу. Также принято уточнять у гостя его самочувствие, замеряются антропометрические показатели, АД, температура.

Далее гостя провожают в номер. После размещения гост отправляется на первичный прием к лечащему врачу, который должен быть проведен в течение суток с момента приезда. Совместно с врачом еще раз оговаривается диагноз, составляется список дополнительных исследований пациента и разрабатывается тактика лечения.

Выполнение всех лечебных процедур контролирует палатная медсестра, которая отвечает за конкретным участком. В ходе лечения проводятся дополнительные приемы лечащим врачом, примерно, один раз в пять дней.

Критерии лечебной деятельности санаторно-курортного предприятия:

1. взаимосвязь с предыдущим лечением в медицинском учреждении по месту жительства;„
2. максимально результативный эффект лечебного оздоровления;„
3. контроль за соответствием диагнозов пациентов медицинскому профилю предприятия;„
4. предварительное обследование пациентов с формулировкой точного диагноза, что способствует уменьшению временных затрат на диагностику и перенесение их на санаторно-курортное лечение;
5. индивидуальные сроки пребывания в санатории;
6. предоставление к услугам гостей необходимой лечебно-диагностической базы, специалистов узкого профиля и совокупность лечебных процедур, соответствующих медицинской специализации предприятия;
7. уделение большого внимания профилактическим медицинским мерам.

Период пребывания на предприятиях санаторно-курортного типа зависят от характера болезни и природных лечебных ресурсов региона, где находится курорт. В большинстве организаций они варьируются от 21 до 24 суток.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Санаторно-курортные процедуры: от грязелечения до рефлексотерапии. Что выбрать? Коротко о каждой

Новички в санаторном лечении часто задают вопросы об особенностях терапии: какие процедуры выбрать в санатории? Эффективны ли они в отношении моих заболеваний? Безопасны ли они?

Действительно, санаторно-курортные процедуры и лечение принципиально отличаются не только комфортом, но и процедурами, которые не встретишь в обычных, даже элитных клиниках.

Каждый санаторий предлагает базовые услуги — диагностику, фитотерапию, тренажерные залы, лечебное питание, физиотерапию. Но есть и специфические процедуры для системного решения проблем, либо направленные на терапию конкретных заболеваний. О самых эффективных мы сегодня и поговорим — объясним в чем суть процедуры, в каком случае она будет полезной и как все проходит.

Бальнеотерапия

Суть процедуры: вода из природных источников или обогащенная вода благотворно воздействует на организм внутри и снаружи. Такую воду пьют в назначенных дозировках или принимают ванны.

Когда применяется: артрит, респираторные заболевания, снижение иммунитета, кожные заболевания, высокое кровяное давление, сердечно-сосудистые заболевания.

Как проходит: ванны обогащаются природной минеральной водой или специфическими полезными соединениями — серой, сероводородом, концентратом рогов марала (пантоновые ванны). Пациент погружается на 10-30 минут. Воду также принимают вовнутрь — про пользу минеральной воды мы уже рассказывали.

Гидропроцедуры

Суть процедуры: вода всегда считалась источником силы и обновления, а гидропроцедуры — гидромассаж, подводный ручной массаж, душ Шарко усиливают положительное воздействие воды, ускоряют кровообращение, а значит и обменные процессы.

Когда применяется: оказывают общеукрепляющее действие, а значит, применяются как дополнительная терапия при многих заболеваниях.

Как проходит: вода под сильным напором направляется на нужные участки тела.

Озонотерпия

Суть процедуры: озон мгновенно насыщает клетки кислородом, усиливает иммунитет, оказывает на организм комплексное оздоравливающее воздействие.

Когда применяется: гастроэнтерология, сердечно-сосудистые заболевания, сахарный диабет, кожные проблемы. В санаторно-курортном лечении процедура озонотерапия применяется при заболеваниях суставов, а также терапии целлюлита.

Как проходит: озон вкалывают под кожу или внутривенно.

Грязелечение

Суть процедуры: аппликации из целебной грязи воздействуют на нервные окончания, повышают уровень лейкоцитов в крови. Оказывает противовоспалительное действие, влияет на обменные процессы во всем организме.

Когда применяется: при дерматологических заболеваниях, ослаблении иммунитета, проблемах опорно-двигательного аппарата.

Как проходит: состав наносится на тело, закрывается воздухонепроницаемой пленкой и одеялом.

Магнитотерапия

Суть процедуры: воздействие на организм переменным или постоянным магнитным полем.

Когда применяется: коррекция эндокринной и нервной системы, заболевания крови, усиление защитных функций организма.

Как проходит: пациент помещается в стационарную магнитную установку или к определённым местам прикладываются датчики от магнитного прибора.

Ударно-волновая терапия

Суть процедуры: кратковременные вибрации улучшают кровообращение, обменные процессы, убирают хронический болевой синдром.

Когда применяется: застойные процессы в тканях, фиброзы, костные деформации, артрит, артроз, пяточные шпоры.

Как проходит: при помощи специальной насадки специалист воздействует на необходимые области. Процедура безболезненна и очень эффективна.

Карбокситерапия или терапия углекислым газом (CO2)

Суть процедуры: введенный углекислый газ моментально повышает концентрацию кислорода в крови, ликвидируя болевой синдром, застойные процессы в коже и мышцах, снимает спазмы.

Когда применяется: неврологические нарушения, варикозное расширение вен, кожные проблемы, ортопедия, целлюлит.

Как проходит: газовые инъекции в различные части тела. Отдельной разновидностью санаторно-курортной процедуры карбокситерапии являются сухие углекислые ванны. Тело помещают в герметичный мешок, который постепенно наполняется углекислым газом, расширяя вены и улучшая обменные процессы.

Рефлексотерапия

Суть процедуры: избирательно стимулирует иммунную систему. Пациенты отмечают улучшение самочувствия и отсутствие необходимости принимать лекарственные препараты.

Когда применяется: в санаторно-курортном лечении рефлексотерапия применяется при неврологических расстройствах, легочных, гинекологических и эндокринных заболеваниях, болезнях органов зрения и лор-органов.

Как проходит: доктор вводит сверхтонкие иглы в определенные точки (определяются в зависимости от заболевания).

Это далеко не полный перечень санаторно-курортных процедур. Задавая вопрос о том, какие процедуры выбрать в санатории, важно узнать мнение врача.

Подписывайтесь на наш блог, чтобы узнать еще больше про санаторное лечение и отдых на Кавказских Минеральных Водах.

Понятие и сущность санаторно-курортного лечения

Михеева Н.А. Лекции по курсу Организация гостиничного сервиса в санаторно-курортных комплексах

Санаторно-курортное лечение – сложное понятие, состоящее из нескольких составных частей, раскрывающих его сущность – это курортное обслуживание, курорт и санаторий.

Курортное обслуживание является самостоятельным видом научно-практической деятельности санаторно-курортных учреждений по оказанию гражданам услуг в сфере лечения и профилактики заболеваний, а также отдыха на основе использования природных лечебных ресурсов, за плату и в соответствии с заключаемыми договорами.

Федеральная целевая программа «Развитие курортов федерального значения». (Далее Программа) указывает, что несколько поколений россиян пользовались санаторно-курортными услугами, необходимость которых стала привычной частью национальной культуры.

Курортное обслуживание неразрывно связано с понятием курорт, так как именно в курортной местности возможно оказание услуг в этой сфере обслуживания.

Под курортом принято понимать «освоенную и используемую в лечебно-профилактических целях особо охраняемую природную территорию, располагающую природными лечебными ресурсами и необходимыми для их эксплуатации зданиями и сооружениями, включая объекты инфраструктуры.

Таким образом, видно, что курорт – это прежде всего местность, обладающая благоприятными для лечения и отдыха факторами, на которой расположены объекты, обеспечивающие деятельность курортных учреждений. Независимо от размера и мощности на курорте предусматривается отдых, развлечения, спортивная, учебная и духовная деятельность. Большой курорт предоставляет многообразные услуги и удовлетворяет специфические интересы граждан. На курорте имеются в наличии лечебно-профилактические учреждения, обеспечивающие медицинское обслуживание больных; спортивные сооружения и площадки, культурно-просветительские и зрелищные учреждения; предприятия общественного питания, торговли и бытового обслуживания; коммунального хозяйства, отвечающие гигиеническим требованиям (водоснабжение, канализация, энергоснабжение и т.д.).

Санаторий – медицинское учреждение, в котором в лечебно-профилактических целях используют природные факторы (климат, минеральные поды, лечебные грязи и др.) в. сочетании с физиотерапией, диетотерапией, лечебной физкультурой и другими методами лечения при обязательном соблюдении больными санаторного и курортного режимов. На курортах РФ основной тип лечебного учреждения – санаторий.

Санаторно-курортное лечение – вид лечебно-профилактической помощи, оказываемой в специализированных стационарных учреждениях и основанной на применении главным образом природных лечебных факторов (климата, минеральных вод, лечебных грязей и др.).

В более узком понимании санаторно-курортные услуги – это услуги, предоставляемые предприятиями размещения, расположенными в курортных местностях, отдыхающим с целью удовлетворения их потребностей в санаторном лечении и курортном отдыхе. В этом контексте они составляют часть рекреационных услуг (рис. 1).

Под рекреационной услугой понимают выгодное, т.е. производящееся за плату полезное действие, выполняемое специфическим образом организованным предприятием, направленное на удовлетворение потребностей человека в восстановлении утраченных сил путем кратковременного изменения места своего проживания или на месте с целью лечения, отдыха, развлечений, получения новых впечатлений и познавательной целью. В свою очередь сфера собственно рекреационных услуг является подсистемой более крупного структурного образования – сферы отдыха.

Такое понимание содержания рекреационных услуг обусловливает возможность отнесения их к сфере туризма, а непосредственно санаторно-курортные услуги – к лечебно-оздоровительному туризму.

Санаторно-курортное лечение можно считать наиболее естественным, физиологичным. При многих заболеваниях, особенно в периоде ремиссии, т.е. после исчезновения острых проявлений, оно является наиболее эффективным. Широкое применение в комплексном санаторно-курортном лечении находят различные немедикаментозные виды лечения: диетотерапия, лечебная физкультура, массаж, иглорефлексотерапия.

В зависимости от преобладания того или иного лечебного природного фактора курорты подразделяются на климатические, бальнеологические и грязелечебные.

В комплекс курортных факторов входят также перемена обстановки и “выключение” больного из привычных условий труда и быта, особенности природных условий и ландшафта курортов; важную роль играют лечебная физкультура, диетотерапия, санаторный режим и т.д. Для большинства больных пребывание на курорте – лишь этап в процессе лечения заболевания; эффективность его особенно высока на ранних стадиях болезни, в связи с чем оно играет важную роль в предупреждении перехода болезни в хроническую стадию, а также в профилактике ее обострения и осложнений.

Оно осуществляется как комплекс лечебных методик с учетом профиля каждого санатория. Санаторно-курортный отбор больных проводится с целью обеспечения эффективности санаторно-профилактических мероприятий в больнично-поликлинических и санаторных учреждениях, а также наиболее рационального использования курортных учреждений. Вопрос о необходимости санаторно-курортного лечения больных решают лечащий врач и заведующий отделением (при его отсутствии – главный врач) больницы или амбулаторно-поликлинического учреждения, где наблюдается больной. Основой для отбора служат оценка состояния больного, результаты ранее примененных методов больнично-поликлинического лечения, эффективность прежнего лечения на курорте, в санатории.

При решении вопроса о выборе курорта и санатория учитываются диагноз и стадия основного заболевания, наличие сопутствующих заболеваний, условия поездки на курорт (дальность расстояния, наличие пересадок и т.п.), сезон, контрастность климатогеографических условий в особенности бальнеологического, грязевого и других видов курортного лечения. Если длительная поездка, контрастные климатические условия могут вредно отразиться на состоянии здоровья, больных направляют только в местные санатории. До направления больного на санаторно-курортное лечение проводят необходимые диагностические исследования (клинический анализ крови, рентгеноскопию грудной клетки и т.д. – и зависимости от характера заболевания; для женщин – независимо от характера заболевания – обязательно заключение гинеколога).

Первые курорты в нашей стране были открыты по указу Петра 1. Это были «Минеральные Воды» вблизи Петрозаводска и Липецкий курорт. В 19 и в начале 20 века возникли курорты на Северном Кавказе (Кавказские Минеральные воды) и в Крыму.

Российская Федерация является одной из немногих стран мира, которая обладает уникальными лечебными факторами. В силу своей огромной территории, Россия имеет разные климатические районы с неодинаковым их воздействием на человека, что позволяет создавать на этой территории климатические курорты различного профиля (морские, горные, полупустынные и другие). В зависимости от присущего курорту климатического фактора, будь то: солнечная радиация, морская вода, химический состав воздуха морского побережья, осуществляют свою деятельность в соответствии с этими факторами. Среди южных славятся первоклассными климатическими курортами: Сочи, Анапа, Теберда, Кисловодск и др.

Следует отметить, что в отличие от западных курортов, курорты РФ славятся развитостью медицинского обслуживания. На Западе спокойно обходятся без развитой курортной медицины; там основное курортное учреждение – многозвездочная гостиница, великолепный сервис и развлечения.

Существовало мнение, согласно которому, следовало перестроить наши курорты по западному образцу, однако, эта точка зрения не нашла своего развития. В силу так и оставшегося открытым вопроса о дальнейших путях развития курортной индустрии, Российские курорты стали развиваться в разных направлениях. Нашлось место в сфере курортного обслуживания и огромным лечебным здравницам с высоко профессиональным обслуживанием, и небольшим по «размаху» своей деятельности и объему предоставляемых услуг пансионатам, и узконаправленным в своей работе туристическим базам.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Как правильно выбрать санаторий: 8 советов от АЛЕАН

Хотите совместить приятное с полезным — полноценно отдохнуть от каждодневной суеты и восстановить здоровье? Тогда санаторно-курортное лечение создано специально для вас. Современные диагностические центры, широкий спектр лечения заболеваний, инновационное медицинское оборудование, прекрасные spa-центры, комфортабельные номера, живописная природа и теплое гостеприимство — все это вы найдете в санаторных комплексах России.

Только в нашей стране есть уникальное направление туризма, где органично сочетаются качественные медицинские услуги и полноценный курортный отдых. Санаторно-курортная сфера постоянно развивается, совершенствуется инфраструктура комплексов, расширяется лечебная база, разрабатываются оздоровительные программы под различные потребности клиентов. При этом курортные города обладают всеми условиями для полноценного комфортного отдыха.

К выбору санатория стоит подойти со всей серьезностью. Лучше сразу предусмотреть все возможные особенности лечебных курортов. Поэтому мы подготовили 8 наиболее важных рекомендаций при выборе санаторного комплекса, которые помогут подобрать нужный санаторий и получить максимальную пользу от отдыха.

1.От цели поездки зависит выбор курорта и санатория

Первое, с чем необходимо определиться — это цель поездки. Если на первом месте стоит лечение определенного заболевания, тогда нужно подбирать санаторий исключительно по профилю и лечебным факторам, а возможности курорта станут приятным дополнением. Отдохнуть на море и поддержать здоровье и красоту, не имея серьезных заболеваний, можно в многопрофильных санаторных комплексах, где предоставляются спа-услуги на основе местных природных ресурсов.

Санаторий «Ай-Петри» в Ялте специализируется на лечении заболеваний общетерапевтического профиля и имеет современных СПА-центр. Комплекс расположен на берегу моря, в живописной зеленой местности. Работает круглый год.

Стоимость от 1249 руб./сут. за человека.

2. Оформите санаторно-курортную карту

Практически во все санатории требуется санаторно-курортная карта. Она оформляется лечащим врачом после того, как пациент предъявит путевку. В ней указываются результаты обследований, а также определяются показания и противопоказания для лечения. Если карту заранее оформить не получается, то в диагностическом центре санатория проведут необходимые исследования за дополнительную плату.

3. Выбирайте санаторий по профилю лечения

Каждый санаторий имеет основной профиль лечения. Поэтому выбирать комплекс нужно в зависимости от диагноза отдыхающего.

Пансионат «Бургас» в Сочи имеет высококлассный медицинский центр, который специализируется на лечении опорно-двигательного аппарата, заболеваний дыхательной, нервной и сердечно-сосудистой систем, заболевания кожи и мочеполовой сферы (урология и гинекология). При этом, пансионат располагает развитой курортной инфраструктурой, что позволяет гостям полноценно отдыхать без прохождения лечебных процедур.

Стоимость от 1522 руб./сут. за человека.

4. Покупка путевки с лечением выгоднее

Многие пытаясь сэкономить, покупают путевку в санаторий без базового лечения, надеясь на месте приобрести необходимые процедуры дешевле. В результате отдых выходит за рамки запланированного бюджета, а спектр процедур получается такой же, как и в базовом пакете. Мы рекомендуем сразу приобретать полный пакет с лечением. Если включенных процедур будет недостаточно, то на месте можно воспользоваться дополнительными услугами.

5. Отдавайте предпочтение санаториям, которые располагают природными лечебными ресурсами

При выборе санатория стоит отдавать предпочтение тем, которые располагают природными, а не привозными лечебными ресурсами. В этом смысле регион Кавказских Минеральных Вод уникален. Практически во всех санаторных комплексах есть собственный бювет с минеральной водой, либо источники находятся в пешей доступности.
Санаторий «Им. Семашко» в Кисловодске расположен в центре города недалеко от курортного парка и главной питьевой нарзанной галереи. Собственностью санатория является бювет с минеральными водами. Здесь лечат большой спектр заболеваний на основе широкой лечебно-диагностической базы.

Стоимость от 2 090 руб./сут.за человека

Санаторий «Украина» в Ессентуках располагается на зеленой парковой территории украшенной живописным фонтаном и оборудованной терренкурами. Источники минеральной воды расположены в 500 метрах. Лечение основано на применении медикаментозных, бальнеологических, природных и аппаратных факторов.

Стоимость от 2 375 руб./сут. за человека.

6. Отдыхайте в санатории не менее 10 дней

С лечебной целью в санаторий надо ехать минимум на 10 дней, а лучше на 14. Это связано с курсовым назначением лечебных процедур. Меньший курс малоэффективен.

7. Обратите внимание на возрастные ограничения

Необходимо помнить, что у санаториев есть возрастные ограничения для лечения. Лечебные процедуры назначаются детям от 3–4 лет, пожилые люди смогут получить полноценное лечение до 70–75 лет. За пределами возрастных ограничений санатории предлагают лишь оздоровительный отдых.

8. Для семейного отдыха выбирайте санаторий с развитой инфраструктурой

Если отдых планируется с детьми, то лучше выбирать санаторий с соответствующей инфраструктурой. Во время прохождения взрослыми курса лечения, дети могут оставаться под присмотром воспитателя в игровой комнате, на детской площадке или веселиться с профессиональной анимационной командой. Немаловажную роль играет наличие детского меню и неглубокого бассейна.

В санатории «Надежда» в Анапе созданы идеальные условиядля семейного отдыха с детьми. Для маленьких гостей организована детская комната с воспитателем, игровая площадка, детская анимация, мини-аквапарк «Осьминожек». Взрослые могут воспользоваться услугами многопрофильного медицинского центра с современным диагностическим оборудованием, а также термальным комплексом, бассейном с минеральной водой, тренажерным залом.

Стоимость от 1584 руб./сут. за человека.

Санаторий «Красная Талка» расположен в центре набережной Геленджика, прямо на берегу Черного моря. Для детей предусмотрены аниматоры, детский сад, клуб, детская площадка. Здесь оказывают широкий спектр медицинских услуг по лечению различных заболеваний.

Стоимость от 1810 руб./сут. за человека.

Выбирайте санатории с учетом данных рекомендаций, и тогда отдых обязательно принесет пользу для здоровья и подарит душевное равновесие. Найти подходящий санаторий, соответствующий всем необходимым параметрам можно здесь .